Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky platné od 1. 1. 2025.
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi predávajúcim — prevádzkovateľom e-shopu polovnicketricka.sk — a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávka sa stáva záväznou po jej potvrdení zo strany predávajúceho. Potvrdenie objednávky je zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru alebo zjavnej chyby v cene.
3. Ceny a DPH
Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné vrátane DPH. Cena uvedená pri produkte v momente odoslania objednávky je záväzná pre obe strany. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien, pričom zmena nemá vplyv na už potvrdené objednávky.
4. Dodacie podmienky
Produkty sú vyrábané na zákazku (print-on-demand). Výrobná lehota je 3–5 pracovných dní. Po vyrobení je tovar odoslaný zvoleným spôsobom dopravy. Celková dodacia lehota je zvyčajne 5–10 pracovných dní. Pri objednávke nad 50 € je doprava zadarmo.
5. Platobné podmienky
Kupujúci môže uhradiť cenu za tovar platobnou kartou online, bankovým prevodom alebo dobierkou. Pri platbe kartou je transakcia spracovaná cez zabezpečenú platobnú bránu GoPay. Pri bankovom prevode je tovar odoslaný po pripísaní platby na účet predávajúceho.
6. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru v súlade s § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale. Predávajúci vráti kúpnu cenu do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
7. Zodpovednosť za vady a záruka
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v zmysle platných právnych predpisov. Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Reklamáciu je potrebné uplatniť bezodkladne po zistení vady e-mailom na info@polovnicketricka.sk. K reklamácii je nutné priložiť doklad o kúpe a fotografiu vady.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke polovnicketricka.sk. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu VOP. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.